Politika privatnosti

Rent a Car AS Novak posvećen je zaštiti vaše privatnosti i sigurnosti svih ličnih podataka koje dobijemo od vas.
Cilj ove izjave je da vam pojasnimo koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i kako ih čuvamo.

Koje informacije prikupljamo?

Prikupljamo informacije od vas kada popunite kontakt formu, izvršite rezervaciju, ili nas kontaktirate putem sajta.
To može uključivati:

  • Ime i prezime

  • Email adresu i broj telefona

  • Broj vozačke dozvole ili pasoša (u procesu rezervacije)

Da li koristimo kolačiće?

Da. Naš sajt koristi kolačiće (cookies) – male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru putem pretraživača.
Kolačići nam pomažu da:

  • Pratimo statistiku posjeta

  • Bolje razumijemo vaše preferencije

  • Unaprijedimo korisničko iskustvo

  • Prilagodimo sadržaj i oglase (npr. putem Google servisa)

U svakom trenutku možete onemogućiti kolačiće u podešavanjima vašeg internet pretraživača.

Kako koristimo prikupljene podatke?

Podaci koje prikupimo mogu se koristiti u sledeće svrhe:

  • Za obradu i potvrdu rezervacija vozila

  • Za komunikaciju sa vama u vezi sa uslugama

  • Za poboljšanje kvaliteta naše usluge

  • Za sigurnosne i administrativne potrebe

  • Za interne analize i izvještavanje

Da li delimo podatke sa trećim licima?

Vaše lične informacije ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima.
Izuzetak su naši pouzdani partneri i pružaoci usluga (npr. banke, servis za naplatu, analitika) koji nam pomažu u poslovanju, i koji su obavezani na čuvanje poverljivosti podataka.

Takođe, podatke možemo otkriti u slučajevima kada je to zakonski obavezno, radi zaštite prava, imovine ili bezbednosti naše kompanije ili drugih korisnika.

Linkovi ka drugim sajtovima

Naša stranica može sadržavati linkove ka eksternim sajtovima trećih lica.
Ne snosimo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu tih sajtova.
Preporučujemo da pročitate njihove izjave o privatnosti prije korišćenja.

Saglasnost

Korišćenjem sajta rentacar-banjaluka.ba, saglasni ste sa ovom Politikom privatnosti i načinima obrade vaših podataka kako je ovde opisano.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove izjave u bilo kom trenutku. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici, a datum poslednje izmjene će biti jasno istaknut.

Poslednja izmjena: 11. april 2025.